Betingelser og vilkår for Seektreat

Sidst opdateret: 15. august 2025

1. Hvem vi er

Seektreat (“Seektreat”, “vi”, “os”, “vores”) er en digital formidlingsservice, der på baggrund af en udfyldt formular hjælper brugere med at finde relevante fysioterapeuter. Juridisk enhed: Seektreat ApS (CVR: 45751155), Universitetsbyen 14, 8000 Aarhus C, Danmark.
Website: seektreat.dk
Kontakt: [email protected]

2. Hvad vi leverer nu

I pilotfasen tilbyder vi kun en manuel matchservice. Du udfylder en formular, hvorefter vi undersøger tilgængelighed og relevans hos udvalgte klinikker/terapeuter og sender dig konkrete forslag. Der er ingen offentlige profiler og ingen direkte online-booking via seektreat.dk på nuværende tidspunkt.

3. Parter og aftaleforhold

Seektreat er formidler og ikke sundhedsudbyder. Behandlingsaftalen indgås mellem dig og den valgte klinik/terapeut. Klinisk rådgivning, diagnosticering og behandling udføres alene af behandleren. Oplysninger fra Seektreat er vejledende og erstatter ikke lægefaglig vurdering.

4. Sådan foregår matchet

Efter modtagelse af din formular undersøger vi mulighederne for tider, pris og kompetencematch hos relevante klinikker. Vi deler ikke dine personoplysninger med klinikker. I stedet sender vi dig en liste med anbefalede behandlere, så du selv kan tage kontakt og booke. Alle aftaler, ændringer og aflysninger håndteres direkte mellem dig og klinikken efter klinikkens egne vilkår.

5. Pris og betaling

Tjenesten fra Seektreat er gratis for brugere i pilotfasen. Du betaler eventuel behandling direkte til klinikken efter deres vilkår. Seektreat opkræver ingen betaling fra dig, og vi tager ingen kommission i pilotfasen.

6. Aflysning og udeblivelse

Aflysning, udeblivelsesgebyrer og andre vilkår følger klinikkens egne regler. Se klinikkens bekræftelse for frister og betingelser.

7. Henvisning, ydernummer og forsikring

Hvis du ønsker at bruge lægehenvisning, ydernummer eller sundhedsforsikring, er det dit ansvar at oplyse dette og at vælge en klinik, der kan modtage det. Vi kan hjælpe med at afsøge muligheder, men garanterer ikke dækning eller tilskud.

8. Personoplysninger og samtykke

Når du indsender formularen, giver du samtykke til, at vi behandler dine kontaktoplysninger og de behov, du angiver, for at kunne udarbejde forslag til relevante behandlere. Vi videregiver ikke dine oplysninger til klinikker. Klinikker får først kendskab til dig, hvis du selv kontakter dem. Vores behandling er beskrevet i Privatlivspolitikken på seektreat.dk.

9. Kommunikation

Du accepterer, at vi må kontakte dig via telefon, SMS og e-mail for at indhente supplerende oplysninger og sende dig matchforslag. Markedsføring udsendes kun med særskilt samtykke.

10. Fair use og forbudt brug

Du må ikke indsende urigtige oplysninger, misbruge tjenesten eller forsøge at omgå klinikkers vilkår. Uautoriseret scraping, automatiseret dataindsamling og skadelig kode er forbudt.

11. Immaterielle rettigheder

Indhold på seektreat.dk (tekster, layout, illustrationer, logo og software) tilhører Seektreat eller licensgivere. Du må ikke kopiere eller videreudnytte indhold uden skriftlig tilladelse.

12. Ansvarsfraskrivelse

Seektreat leverer en formidlingsservice “som den er” og “som tilgængelig”. Vi kontrollerer ikke klinikkers kalender, priser eller faglige vurderinger og er ikke ansvarlige for kliniske resultater, afslag på tilskud/dækning eller forhold, der reguleres af klinikkens vilkår. Intet i disse vilkår begrænser dine lovbestemte forbrugerrettigheder.

13. Ændringer

Vi kan opdatere vilkår og funktioner løbende. Når der tilføjes eksempelvis offentlige profiler, anmeldelser eller direkte booking, opdateres vilkårene og kommunikeres tydeligt. Fortsat brug efter ændringer betyder accept.

14. Lovvalg og klager

Dansk ret finder anvendelse. Du kan som forbruger klage via Nævnenes Hus/Center for Klageløsning. Værneting er byretten på vores hjemsted, medmindre præceptiv forbrugerbeskyttelse foreskriver andet.

15. Kontakt

Seektreat ApS, Universitetsbyen 14, 8000 Aarhus C, Danmark.
Website: seektreat.dk
Kontakt: [email protected]